Stand: 04. Mai 2026
1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Lilienthal Lifestyle GmbH, Boxhagener Straße 78, 10245 Berlin, Deutschland (im Folgenden „Verkäufer“) gelten für alle Verträge, die Verbraucher im Sinne von § 13 BGB über den Onlineshop des Verkäufers abschließen.
Verkäufe erfolgen ausschließlich an Verbraucher. Bestellungen von Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, zu gewerblichen Zwecken oder zum Weiterverkauf, sind ausgeschlossen. Der Verkäufer ist berechtigt, solche Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren.
Übersetzungen dieser AGB in andere Sprachen dienen lediglich der Orientierung. Maßgeblich und rechtlich verbindlich ist die deutsche Version.
2. Vertragsschluss; Bestellweg
Die Darstellung der Produkte, insbesondere im Onlineshop, stellt kein bindendes Angebot dar. Abbildungen und Beschreibungen können innerhalb angemessener Grenzen abweichen und stellen nur einen Mangel dar, wenn die Tauglichkeit des Produkts wesentlich beeinträchtigt ist.
Bestellungen können ausschließlich über den Onlineshop aufgegeben werden. Bestellungen per Post, Fax oder E-Mail werden nicht akzeptiert.
Vor Abgabe der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellübersicht, die die Überprüfung und Korrektur aller Angaben ermöglicht. Durch Klicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt mit dem jeweils früheren der folgenden Zeitpunkte zustande:
- Versand oder Auftragsbestätigung,
- Belastung der Zahlungsmethode oder Zahlungsanweisung (z. B. PayPal, Klarna), oder
- Lieferung der Ware.
Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Annahme, gilt das Angebot als abgelehnt.
Der Verkäufer speichert den Vertragstext. Die AGB, Widerrufsbelehrung und Bestelldaten werden dem Kunden per E-Mail übermittelt. Vertragssprache ist Deutsch.
2a. Bestellungen in die Schweiz
Bei Lieferungen in die Schweiz wird der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und MeinEinkauf AG, St. Gallen, Schweiz (CHE-331.561.017 MWST) abgeschlossen.
MeinEinkauf AG übernimmt die Zollabfertigung, Rechnungsstellung und Lieferung innerhalb der Schweiz. Diese Leistungen sind im Kaufpreis und den ggf. anfallenden Versandkosten enthalten.
Der Kunde wird transparent darüber informiert, dass MeinEinkauf GmbH, Konstanz, Deutschland (DE285677365) in die Lieferkette eingebunden ist. Hieraus entstehen keine zusätzlichen Kosten für den Kunden.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder (außer Vereinigtes Königreich) können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Die während des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofort) stehen zur Verfügung. Es gelten auch die jeweiligen Bedingungen der Zahlungsdienstleister.
4. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei Zahlungen über PayPal kann die bei PayPal hinterlegte Lieferadresse maßgeblich sein.
Zusätzliche Kosten aufgrund falscher Adressangaben oder fehlgeschlagener Zustellungen trägt der Kunde, soweit sie ihm zuzurechnen sind. Gesetzliche Rechte, insbesondere bei Ausübung des Widerrufsrechts, bleiben unberührt.
Selbstabholung ist ausgeschlossen.
Es gelten die Lieferländer, Lieferzeiten, Versandkosten und etwaige Incoterms der Richtlinie „Versand & Lieferung“, die integraler Bestandteil des Vertrags ist.
Der Verkäufer ist berechtigt, Bestellungen in mehreren Teillieferungen zu versenden. Für jedes Paket kann ein separater Vertrag über die darin bestätigte Ware mit einer separaten Versandbestätigung abgeschlossen werden.
6. Vorbestellungen und Lieferzeitangaben
Der Onlineshop kann Produkte anbieten, die zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht verfügbar sind (Vorbestellung oder Rückstand).
Ein voraussichtliches Verfügbarkeits- oder Lieferdatum kann auf der Produktdetailseite angezeigt werden. Dieses Datum dient nur der Orientierung und stellt keine verbindliche Zusage dar.
Der Versand erfolgt, sobald die Ware verfügbar ist. Bei einer wesentlichen Verzögerung wird der Kunde unverzüglich informiert. In diesem Fall bestehen die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere Widerruf oder Rücktritt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Annahme des Angebots durch den Verkäufer für Vorbestellprodukte erfolgt ebenfalls nur gemäß Abschnitt 2 dieser AGB.
7. Widerrufsrecht und freiwillige Rücknahme
Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht (14 Tage). Inhalt und Ausübung des Widerrufsrechts einschließlich des Muster-Widerrufsformulars richten sich ausschließlich nach unserer Richtlinie „Rücksendungen & Erstattungen (Widerruf)“, die in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung bereitgestellt wird.
8. Rücksendekosten und Rücksendeetiketten
Details zu Rücksendekosten, Kostenübernahme, Rücksendeetiketten und dem Prozess über das Rücksendeportal richten sich ausschließlich nach der Richtlinie „Rücksendungen & Erstattungen (Widerruf)“ in der jeweils gültigen Fassung.
9. Mängelhaftung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über Mängel.
Unabhängig davon gewährt der Verkäufer eine dreijährige Garantie auf Herstellungsfehler, sofern eine solche Garantie für das Produkt angegeben ist. Details sind in der Produktbeschreibung oder Serviceinformation aufgeführt. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Kunden werden gebeten, Transportschäden unverzüglich dem Frachtführer zu melden und den Verkäufer zu informieren. Unterlassungen haben keine Auswirkungen auf gesetzliche Ansprüche.
10. Reparaturleistungen
10.1 Durchführung von Reparaturleistungen
Der Anbieter ist berechtigt, Reparaturleistungen ganz oder teilweise durch qualifizierte Drittunternehmen (Subunternehmer) erbringen zu lassen. Der Anbieter bedient sich hierfür exklusiv des folgenden Partnerunternehmens:
Backes-Uhrenservice
Am Waldhof 25
5469 Simmern
Der Anbieter bleibt gegenüber dem Kunden alleiniger Vertragspartner und trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Erfüllung der vereinbarten Reparaturleistung. Die Einschaltung eines Drittunternehmens entbindet den Anbieter nicht von seinen vertraglichen Pflichten.
10.2 Versand und Transport
Sofern die Ware zur Durchführung der Reparatur an das Partnerunternehmen versandt werden muss, erfolgt der Versand auf Kosten und Risiko des Anbieters. Der Anbieter stellt sicher, dass die Ware für den Transport angemessen verpackt und versichert wird.
Der Kunde wird darüber informiert, wenn seine Ware an das Partnerunternehmen weitergeleitet wird.
10.3 Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistung für die durchgeführte Reparatur richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und wird ausschließlich gegenüber dem Anbieter als Vertragspartner geltend gemacht.
Der Anbieter haftet für Schäden, die durch das Partnerunternehmen im Rahmen der Reparatur verursacht werden, wie für eigenes Verschulden (Erfüllungsgehilfe gemäß § 278 BGB).
11. Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und etwaig übernommene Garantien bleibt unberührt.
Die vorstehenden Bestimmungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
12. Gutscheine
Werbe- und Rabattgutscheine unterliegen den jeweils angegebenen Bedingungen (z. B. Gültigkeitsdauer, Mindestbestellwert, Ausschlüsse, Kombinierbarkeit). Barzahlung ist ausgeschlossen. Eine rückwirkende Anwendung auf bereits aufgegebene Bestellungen ist nicht möglich.
13. Geschenkgutscheine
Erworbene Geschenkgutscheine sind übertragbar und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden, außer gesetzlich vorgeschrieben. Rückerstattungen erfolgen in Form eines Gutscheins. Die Gültigkeit beträgt drei Jahre ab Kaufdatum, soweit gesetzlich zulässig.
14. Bestellmengen, Weiterverkauf, Preisfehler
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen mit ungewöhnlichen Mengen oder vermuteter Weiterverkauf abzulehnen oder zu stornieren.
Bei offensichtlichen Preis- oder Schreibfehlern ist der Verkäufer berechtigt, diese zu korrigieren und betroffene Bestellungen zu stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
16. Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
17. Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG)
Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung, soweit verfügbar (§ 306 BGB). Gleiches gilt bei einer Regelungslücke.